Termini e condizioni del servizio

Benvenuto su MysteroBox! Utilizzando il nostro sito e acquistando i nostri prodotti, accetti i seguenti Termini di Servizio. Ti invitiamo a leggerli attentamente prima di effettuare un ordine.

1. Modalità di Pagamento

  • Tutti gli ordini su MysteroBox vengono pagati esclusivamente alla consegna (contrassegno).
  • Il pagamento avviene direttamente al corriere al momento della ricezione del pacco, in contanti.
  • Ti invitiamo a preparare l’importo esatto per agevolare la consegna.

2. Valore delle Mystery Box

  • Ogni MysteroBox contiene uno o più articoli a sorpresa.
  • Il valore reale del contenuto non è mai inferiore al prezzo pagato.
  • I prodotti inseriti all'interno variano in base alla disponibilità e alla tipologia di box acquistata.
  • Alcuni clienti potranno ricevere premi speciali, con un valore massimo che può raggiungere i 4.500€.

3. Spedizione

  • La spedizione è sempre gratuita e viene effettuata solo sul territorio italiano.
  • I tempi di consegna stimati sono di 24/48 ore lavorative.
  • Una volta spedito l’ordine, riceverai un messaggio di notifica con tutte le informazioni necessarie.

4. Ordini e Disponibilità

MysteroBox si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di:

  • Indirizzo errato o incompleto
  • Mancato rispetto delle condizioni di pagamento
  • Comportamenti sospetti o tentativi di frode

5. Diritto di Recesso

  • Trattandosi di un prodotto a sorpresa, il diritto di recesso può essere limitato in base alla normativa vigente (art. 59 Codice del Consumo).
  • Tuttavia, in caso di problemi reali (es. danni, prodotti non funzionanti), il cliente può contattare l’assistenza per una valutazione del caso.

6. Responsabilità

  • MysteroBox non è responsabile per ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a responsabilità del corriere.
  • La responsabilità di MysteroBox si limita esclusivamente al valore dell’ordine effettuato.

7. Accettazione dei Termini

Effettuando un ordine sul sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini di Servizio.